ko365 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
ข้อมูลของท่านถูกเก็บรักษา
อย่างปลอดภัยและเป็นความลับ
ko365 ยึดถือหลักการเหล่านี้เป็นแกนกลางในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน
เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS และระบบป้องกันความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ko365 ไม่เคยและจะไม่นำข้อมู ลส่วนบุคคลของสมาชิกไปจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็นอย่างเด็ดขาด
เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของท่านถูกนำไปใช้เพื่ออะไร และไม่มีการปกปิดวัตถุประสงค์การใช้งานข้อมูลใดๆ
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษาเพียงตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ko365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามความจำเป็นในการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน | กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ LINE ID | กรอกแบบฟอร์มและการสื่อสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประเภทธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเงินเดิมพัน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, browser type, อุปกรณ์ที่ใช้, cookies | ระบบติดตามอัตโนมัติ |
ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น ko365 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง
ko365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณี
ko365 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
ko365 ตระหนักดีว่าการแชร์ข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเป็นเรื่องที่ต้องระมัดระวังอย่างยิ่ง เราเปิดเผยข้อมูลของท่านเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ยืนยันอีกครั้ง: ko365 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี
แพลตฟอร์ม ko365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของท่าน โดยมีรายละเอียดดังนี้
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการคุกกี้ สามารถดูได้จากคู่มือของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน
ko365 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
ko365 กำหนดนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจน โดยข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและระบุตัวตน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามกฎหมายบัญชี) |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่เดิมพัน |
| บันทึกการสื่อสาร (อีเมล, แชท) | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลทางเทคนิค (log files) | 90 วัน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ท่านสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในมาตรา 7 โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ko365 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE: @ko365 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี ko365 อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เพื่อการสำรองข้อมูลหรือการใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล
เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ko365 จะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราโดยตรง
ko365 มีนโยบายเข้มงวดในการห้ามไม่ให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา ตามกฎหมายและมาตรฐานจริยธรรมในการให้บริการด้านการพนันออนไลน์
บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากเราพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
ko365 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] หรือ LINE: @ko365 เพื่อให้เราดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบบนแพลตฟอร์มของเรา เพื่อเรียนรู้เครื่องมือที่ช่วยในการควบคุมและป้องกัน
ko365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายฉบับนี้แสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้า เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ ko365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะพยายามตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบความคืบหน้าเป็นระยะๆ
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย สมาชิก ko365 ทุกท่านมีสิทธิ์เหล่านี้อย่างครบถ้วน
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ ko365 เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบันได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
คัดค้านการนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์บางประการ
ขอรับข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อพิพาท
ทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ko365 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ FAQ หรืออ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม
บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การพนันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นในวงเงินที่คุณรับได้